Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Terveydenhuollon koordinaattori
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja järjestelmällistä Terveydenhuollon koordinaattoria liittymään tiimiimme. Tässä roolissa toimit keskeisessä asemassa terveydenhuollon palveluiden hallinnassa ja koordinoinnissa, varmistaen potilaiden sujuvan hoitopolun ja tehokkaan resurssien käytön. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä lääkäreiden, hoitohenkilökunnan, potilaiden ja muiden sidosryhmien kanssa, jotta palvelut toteutuvat laadukkaasti ja ajallaan.
Terveydenhuollon koordinaattorina tehtäviisi kuuluu ajanvarausten hallinta, potilastietojen käsittely, hoitopolkujen suunnittelu sekä erilaisten terveydenhuollon prosessien kehittäminen. Sinulla tulee olla hyvät viestintätaidot, kyky toimia paineen alla ja halu kehittää terveydenhuollon palveluita asiakaslähtöisesti. Lisäksi odotamme sinulta kykyä käyttää erilaisia tietojärjestelmiä ja ymmärrystä terveydenhuollon lainsäädännöstä ja käytännöistä.
Tarjoamme sinulle merkityksellisen työn, jossa pääset vaikuttamaan ihmisten hyvinvointiin ja terveyteen. Saat tueksesi osaavan ja kannustavan työyhteisön, mahdollisuuden kehittyä ammatillisesti sekä kilpailukykyisen palkkauksen ja henkilöstöedut. Jos tunnet paloa terveydenhuollon kehittämiseen ja haluat olla osa asiantuntevaa tiimiä, tämä tehtävä voi olla juuri sinua varten.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Koordinoida potilaiden hoitopolkuja ja ajanvarauksia
- Ylläpitää ja päivittää potilastietoja järjestelmissä
- Toimia linkkinä potilaiden, hoitohenkilökunnan ja muiden sidosryhmien välillä
- Osallistua terveydenhuollon prosessien kehittämiseen
- Varmistaa hoitopalveluiden sujuvuus ja laatu
- Tukea henkilöstöä hallinnollisissa tehtävissä
- Seurata ja raportoida toiminnan tehokkuutta
- Huolehtia tietosuojan ja lainsäädännön noudattamisesta
- Osallistua koulutuksiin ja kehityshankkeisiin
- Ratkaista asiakaspalvelutilanteita ja reklamaatioita
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Soveltuva terveydenhuollon tai hallinnon koulutus (esim. sairaanhoitaja, terveydenhoitaja, tradenomi)
- Kokemusta terveydenhuollon koordinointitehtävistä
- Hyvät viestintä- ja vuorovaikutustaidot
- Kyky työskennellä paineen alla ja itsenäisesti
- Tietotekninen osaaminen ja kokemus potilastietojärjestelmistä
- Ymmärrys terveydenhuollon lainsäädännöstä ja käytännöistä
- Asiakaspalveluhenkisyys ja ratkaisukeskeinen työote
- Hyvä organisointikyky ja tarkkuus
- Valmius oppia uutta ja kehittää toimintaa
- Sujuva suomen kielen taito, englannin kielen osaaminen katsotaan eduksi
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä on koulutustaustasi ja miten se tukee tätä tehtävää?
- Millainen kokemus sinulla on terveydenhuollon koordinoinnista?
- Miten varmistat tehokkaan viestinnän eri sidosryhmien välillä?
- Kuvaile tilanne, jossa olet ratkaissut haastavan asiakaspalvelutilanteen.
- Millaisia tietojärjestelmiä olet käyttänyt työssäsi?
- Miten kehittäisit terveydenhuollon prosesseja asiakaslähtöisesti?
- Miten toimit kiireisessä ja muuttuvassa työympäristössä?
- Miten varmistat tietosuojan toteutumisen työssäsi?
- Mikä motivoi sinua työskentelemään terveydenhuollon parissa?
- Millaisia kehitystavoitteita sinulla on urallasi?
